Aviso de Privacidade

"Dados Pessoais" significa qualquer informação que o identifique como pessoa singular ou que se relacione com uma pessoa singular identificável. No contexto dos nossos serviços de arquitectura, design de interiores e construção, podemos recolher:

• Identificação e contactos — nome, número de telefone, endereço de correio electrónico, morada postal, identificadores de redes sociais
• Informação profissional e do projecto — detalhes do imóvel, briefing de projecto, preferências de design, parâmetros orçamentais, ambições de investimento, estilo de vida e informação familiar relevante para o processo de design
• Informação financeira — dados de facturação, informação bancária para emissão de facturas, registos de pagamento
• Documentos de identificação — quando exigidos para fins contratuais ou legais (por exemplo, passaporte, cartão de cidadão, NIF)
• Informação digital — endereço IP, tipo de navegador, dados do dispositivo, dados de utilização recolhidos através do nosso sítio web, e informação recolhida através de cookies e tecnologias similares
• Dados do Client Portal — actividade de projecto, aprovações de design, actualizações de obra, selecções de materiais e registos de conformidade acedidos através do GAVINHO Client Portal (suportado pelo G.A.R.V.I.S.)
• Comunicações — registos de correspondência por correio electrónico, WhatsApp, telefone e reuniões presenciais, incluindo diários de projecto e notas obtidas durante as fases de design e construção
• Imagens e media — fotografias e vídeo de locais de projecto, progresso de obra e obras concluídas, que podem incluir imagens da sua propriedade

Recolhemos Dados Pessoais através dos seguintes meios:

• Interacções directas — quando nos contacta através do nosso sítio web, correio electrónico, telefone, WhatsApp ou presencialmente; quando submete um pedido de informação de projecto; quando celebra connosco um contrato de design ou de construção
• Client Portal (G.A.R.V.I.S.) — através da sua utilização do GAVINHO Client Portal, que regista decisões de projecto, aprovações, marcos de obra e especificações de materiais como parte do nosso sistema proprietário de inteligência de projecto
• Sítio web e serviços digitais — através da sua actividade de navegação no nosso sítio web, incluindo cookies, ferramentas de análise e tecnologias similares
• Redes sociais — quando interage connosco através das nossas páginas de redes sociais (Instagram, LinkedIn)
• Terceiros — a partir de referências, agentes imobiliários, consultores de projecto, ou outros profissionais envolvidos no seu projecto
• Visitas à propriedade — durante visitas a obra, consultas de design e supervisão de construção

Finalidade	Fundamento Legal
Tratamento de pedidos, propostas e contratos de projecto	Obrigação contratual, diligências pré-contratuais
Desenvolvimento de design, gestão de obra e entrega de projecto	Obrigação contratual
Operação do Client Portal e do sistema de inteligência de projecto G.A.R.V.I.S. — registo de decisões, rastreabilidade e documentação de conformidade	Obrigação contratual, interesses legítimos
Preparação e entrega do GAVINHO Passport na entrega do projecto	Obrigação contratual
Facturação, pagamentos e administração financeira	Obrigação contratual, cumprimento legal
Comunicação consigo sobre o seu projecto por correio electrónico, WhatsApp e telefone	Obrigação contratual, interesses legítimos
Envio de comunicações de marketing, newsletters e convites para eventos GAVINHO	Consentimento
Serviços pós-entrega após a entrega do projecto	Interesses legítimos, obrigação contratual
Fotografia e documentação de projectos para portefólio, fins editoriais e de publicação	Consentimento, interesses legítimos
Análise do sítio web e melhoria dos nossos serviços digitais	Interesses legítimos, consentimento
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares, incluindo requisitos fiscais e contabilísticos	Cumprimento legal
Recrutamento e candidaturas profissionais	Diligências pré-contratuais, consentimento

Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com as seguintes categorias de destinatários, estritamente numa base de necessidade de conhecimento:

• Entidades do GAVINHO Group — empresas dentro do grupo GAVINHO, incluindo a GAVINHO Build, para fins de entrega integrada de projecto
• Parceiros de projecto e subempreiteiros — arquitectos, engenheiros, equipas de construção, artesãos e outros especialistas envolvidos na entrega do seu projecto
• Prestadores de serviços tecnológicos — prestadores de alojamento, plataformas de análise, prestadores de serviços de correio electrónico e a infraestrutura que suporta o G.A.R.V.I.S. Client Portal
• Consultores profissionais — contabilistas, advogados e auditores, quando necessário para as operações comerciais ou para o cumprimento legal
• Autoridades públicas — autoridades fiscais, entidades reguladoras, entidades municipais e outras autoridades públicas quando exigido pela lei aplicável
• Fornecedores e parceiros de procurement — na medida do necessário para a selecção, encomenda e entrega de materiais e mobiliário especificados no seu projecto

Não vendemos os seus Dados Pessoais a terceiros. Não partilhamos os seus Dados Pessoais para fins de marketing de terceiros sem o seu consentimento expresso.

Ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados — RGPD) e da Lei portuguesa n.º 58/2019, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso — obter confirmação sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais e aceder aos mesmos
• Direito de rectificação — solicitar a correcção de dados incorrectos ou incompletos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados quando não exista motivo válido para o tratamento continuado
• Direito à limitação do tratamento — solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias
• Direito à portabilidade dos dados — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing directo
• Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de hello@gavinhogroup.com. Responderemos no prazo de um mês.

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

Conservamos os Dados Pessoais durante o tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos e de reporte. Os critérios específicos incluem:

• A duração da nossa relação contratual e prestação de serviços
• Obrigações legais que exigem a conservação de registos (por exemplo, a lei fiscal portuguesa exige a conservação de registos financeiros por um período mínimo de 10 anos)
• Os prazos de prescrição aplicáveis a eventuais acções legais
• O GAVINHO Passport e o arquivo de projecto — conservados como registo permanente do imóvel, integrando o histórico arquitectónico e de construção. Estes dados podem ser conservados por tempo indeterminado, como parte do sistema de documentação do legado GAVINHO

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais contra o acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas incluem comunicações cifradas, controlos de acesso, infraestrutura de alojamento segura e revisões regulares de segurança.

O G.A.R.V.I.S. Client Portal utiliza protocolos de segurança padrão da indústria, incluindo controlos de acesso baseados em funções (role-based) que asseguram que apenas pessoal autorizado e o cliente designado podem aceder à informação do projecto.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro. Se considerar que a sua interacção connosco já não está segura, contacte-nos imediatamente através de hello@gavinhogroup.com.

Uma vez que a GAVINHO opera projectos em múltiplas geografias, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para e tratados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando tais transferências ocorrem, asseguramos garantias adequadas em conformidade com o RGPD, incluindo:

• Transferências para países reconhecidos pela Comissão Europeia como assegurando um nível adequado de protecção de dados
• Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) adoptadas pela Comissão Europeia
• Outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos

Para mais informação, contacte-nos através de hello@gavinhogroup.com.

O nosso sítio web utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, analisar a utilização e apoiar as nossas comunicações. Em conformidade com a Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy) transposta para o ordenamento jurídico português pela Lei n.º 41/2004, alterada pela Lei n.º 46/2012, obtemos o seu consentimento antes de instalar cookies não essenciais no seu dispositivo.

Para informação detalhada, consulte a nossa Política de Cookies.

Podemos actualizar periodicamente o presente Aviso de Privacidade. A data de "Última actualização" no topo indica quando foi revisto pela última vez. As alterações tornam-se efectivas com a sua publicação no nosso sítio web.

A GAVINHO Arquitetura e Interiores, Lda. é a responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais descritos no presente Aviso de Privacidade.

GAVINHO Arquitetura e Interiores, Lda.
Praça da Alegria, Nº 66-A
1250-004 Lisboa, Portugal
NIF: 513 768 580
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